韵达派件异常?公司称将尽快解决网点人员不足问题

〖壹〗、韵达派件异常主要因春节后个别网点人员不足导致，公司已采取措施清理积压快件 ，并计划通过招聘和调配人员解决网点人力短缺问题
，同时否认了“两千多个网点关闭 ”“公司要倒闭
”等传闻 。派件异常原因韵达在公告中解释，春节后个别网点出现派件延迟的主要原因是快递员返工不及时
。

〖贰〗 、网点关闭传言不实：韵达方面明确表示 ，网传的“2000多个网点关闭”为不实内容。据最新统计
，韵达一级网点比去年同期新增了100多个，揽派末端新增了1万多个 ，韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸 。

〖叁〗
、欠薪与网点停摆形成恶性循环欠薪问题普遍化：湖南长沙韵达观沙岭服务站因经营不善拖欠二级加盟商款项
，导致二级商停业、快递员4个月仅获5000元工资；苏州韵达九鼎友新服务部拖欠员工十余万元，原负责人失联 ，总部仅协调派件不解决欠薪
。

〖肆〗 、积压快件清理情况：韵达已采取积极措施应对人手不足的问题，并表示相关网点积压的快件绝大多数已得到及时清理
，近日将全部清理完毕。韵达对其他不实传言的回应客服不受理
、营收不盈利、公司要倒闭等传言：韵达快递称这些皆为不实之词 。

〖伍〗 、企业扩张中管理缺失与成本压缩引发问题 加盟模式弊端显现：韵达采取网点加盟商方式，通过压低费用标准
、固定承包收益压低网点成本
。平时弊端不明显 ，但快件激增、人员不足 、成本超出预定费用时
，网点加盟商利益受损甚至亏损，处理积压快件积极性不高 ，甚至出现“关店跑路 ”极端情况。

〖陆〗、目的地地址不对：快递单上的收件地址可能存在错误
，导致快递员无法准确找到收件地点 。天气原因：恶劣的天气条件，如暴雨
、暴风雪等 ，可能会影响快递的正常派送
，导致快件异常。目的地过于偏远：对于一些偏远地区，韵达快递可能暂时没有安排派件 ，或者派件难度较大
，导致快件状态显示异常
。

上海快递“收不到寄不出”?两通一达 、顺丰回应

〖壹〗
、上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期，部分区域快递收发受限 ，具体影响因企业及区域而异。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出 ”，圆通速递客服也给出相同回应
，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态，收件和派件均无法正常进行 。

〖贰〗、上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控 、快递小哥被封控导致人力不足
，以及外地商家因担忧时效风险不送上海等情况
。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域，部分快递网点被封控 ，导致这些网点无法进行收派件服务。

〖叁〗
、二通一达封杀极兔的原因业务冲击：极兔虽进入中国市场较晚
，但发展迅猛 。今年618期间日订单量突破500万，10月突破千万大关 ，而京东用了6年、圆通用了11年 、顺丰用了15年才达到日单量破千万
，极兔的快速崛起对二通一达的业务造成冲击
。

〖肆〗
、记者采访本市各大快递企业获悉，“快递寄不到上海
”并不存在。近来上海的快递邮件整体运转正常 ，入沪和出沪快递都正常 。但由于近来上海部分小区实施临时封闭管控
，每个区域的收件送件要求不一样，所以部分网点的服务时间和时效受到影响
。

〖伍〗、而“三通一达”等加盟制快递公司在费用上可能更具竞争力。双方可以通过服务差异化来满足不同消费者的需求 ，从而在市场中共存 。行业升级：顺丰的进入将促使“三通一达 ”等竞争对手提升服务质量和效率，以应对挑战
。这将有助于推动整个物流行业的升级和发展
，提高行业的整体服务水平。

〖陆〗 、因该会被快递公司拦截了，建议去快递公司询问 。快递公司主要为个人服务。比如你有一份文件要从北京寄到上海 ，你要找的是快递公司
，而不是物流公司，像顺丰
、“四通一达”等快递公司 ，而不是找一家物流公司
，问寄一份文件从北京到上海要多少钱
。物流公司主要为企业服务。

@榆林市民,4月7日以来收取或接触过韵达快递包裹的请立即报备

〖壹〗、榆林市要求4月7日以来收取或接触过韵达快递包裹的市民立即向所属社区（村）报备，并配合做好核酸检测工作 。具体说明如下：报备背景：4月14日 ，榆林市联防联控办发布紧急提示
。

〖贰〗 、月7日以来收到韵达快递的报备要求2022年4月
，太原市清徐县、朔州市应县报告韵达快递从业人员初筛阳性。鉴于疫情防控形势的复杂性，4月7日以来收取或接触过韵达快递包裹的公众 ，需立即向所属社区（村）报备
，并配合完成核酸检测 。隐瞒信息者将依法追究责任
。

〖叁〗
、首先应该消毒在外面进行晾晒。立即报备 。4月7日以来，收取或接触过韵达快递包裹的公众 ，请立即向所属社区（村）报备，并配合做好抗原或核酸检测工作
。做好自身健康监测
，按照要求进行隔离近期尽量不要收取快递。

山西韵达36例阳性,疑似出现物传人风险!部分物流场地已封闭

〖壹〗、山西太原韵达快递公司发现36例阳性病例，此次疫情存在“物传人
”风险 ，相关物流场地已封闭
，当地已采取紧急防控措施 。事件核心：14日凌晨，山西新冠肺炎防控指挥部办公室发布紧急通告 ，太原韵达快递公司核酸检测报告中发现36例阳性病例
，疫情存在“物传人”风险
。

〖贰〗 、报备背景：4月14日，榆林市联防联控办发布紧急提示。因山西省太原市韵达快递公司在从业人员中检出36例阳性 ，而榆林市榆阳区
、吴堡县、佳县韵达快递分拣场地涉及经山西太原韵达快递物流园中转快件
，为第一时间排查风险，严防疫情隐匿传播和输入 ，故发布此提醒 。

〖叁〗 、对周围造成的影响肯定是非常大的
，毕竟现代社会当中基本上是离不开快递和物流的，他们起到了运输物资的主要作用。而这一次在太原韵达的检测过程当中发现有36例阳性 ，随即就对运城的韵达人员进行了紧急隔离
。因为从近来的情况来看的话，基本上已经可以确定存在着人传人的状况。

〖肆〗
、山西太原清徐县、朔州应县两个地方发觉依赖注入呈阳性病毒感染者
，系韵达快递工作员 。据山西太原清徐县疫情防控工作中记者招待会信息，4月13日 ，清徐县清查出7例核酸检测初筛呈阳性工作人员
，均为韵达快递物流园工作员
。

〖伍〗 、月14日0时许18时，山西省太原市新增加本地诊断病案4例 ，新增加没有症状的病毒感染者26例。在其中
，24例没有症状的病毒感染者为清徐县同戈站韵达物流职工 。太原韵达快递公司验出36例核酸检测呈阳性工作人员
。

〖陆〗
、鉴于太原韵达快递公司在从业人员中检出36例阳性，存在“物传人 ”风险。运城所有韵达快递从业人员立即向社区（村）报备 ，配合落实14天集中隔离医学观察措施
，赋红码管理 。除坚持正常运营的中国邮政、顺丰速运 、京东物流和苏宁物流外，“三通一达
”和百世快递等企业宣布于2月10日恢复正常运营状态
。